宴会部工作计划(共3篇)
宴会部工作计划(共3篇)第1篇:宴会部工作职能简介17.宴会包房部各岗位职责部门经理职责督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是
3 宴会部工作计划(共篇) 117. 第篇:宴会部工作职能简介宴会包房部各岗位职责 部门经理职责 督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况, 检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。 具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅服务规 范和程序并 组织实施,业务上要求精益求精。 重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工 进行公司意 识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。 热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加 强现场管理, 营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。 加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支 和物品损耗。负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美 化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。 及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作, 并做好餐厅安全和防火工作。 1

