质量管理体系标准讲解

ISO9001：2015 标准讲解第一章  重要基本术语1、组织的环境 (3.2.2)对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。注 1：组织的目标可能涉及其产品和服务、投资和对其相关方的