中层角色认知与物业人才梯队建设

中层角色认知与物业人才梯队建设公司面临的问题：管理者主要的工作是什么，做事？做人？如何做？什么员工是优秀的员工？如何留住优秀的员工？管理需不需要授权，何种时候进行授权？结果管理和过程管理哪个更重要？如