速冻食品售后话术

速冻食品售后话术一、查询物流1、你好，为什么今天 30 号了，而物流信息 27 号之后就没有了？答：您好，我们马上打电话帮您查实，3 分钟后给您答复2、你好，为什么显示疑难件？答：您好，疑难件一般是收