酒店员工入职指南

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酒店员工手册 第一章 总则 1.1编制目的 我们热诚欢迎您加入xxxx大酒店工作，为了造就一流的酒店从业人员， 保持本酒店系统化的管理水平，特编制此本《员工手册》。册中所有条文已 经酒店总经理批准，各位员工务必全面了解并切实遵守。 忠于职守，热心勤勉及礼貌主动是本酒店提倡的精神，深盼大家能充分 投入，发挥一技之长，彼此真诚合作，共为xxxx酒店带来光辉业绩。 1.2适用范围 本手册原则上适用于xxxx所有员工，包括合同制员工及 临时工，如以合约聘请的管理人员，于合约内所列条款与本手册有所冲突， 则以合约为准。 1.3xxxx指导管理原则 我们确保…… ● 我们在同所有人相处时，要表现出真诚和关心 ☆确保我们的服务程序永远是以客人为中心且简明易行 ☆期望所有的管理人员要保持与客人直接接触 ● 我们要努力创造一个既有利于员工事业发展；又有助于实现他们个人目标 的氛围。 ☆有效更新 ·鼓励合情合理的风险行动 ·尝试新思想 ·借鉴其它行业的思维 ☆与业主保持有效益的关系 ·让业主了解酒店的发展和其它重要情况 ·达到或超出财务指标 ·适时地请业主参与发展项目 并有一个愉快的环境 第二章员工聘用 2.1招聘标准 xxxx大酒店招聘员工主要原则是基于应聘者对相关职位的适应性，个人品 行以及其对该项工作的知识和经验作为甄选标准。 2.2用工制度及劳动合同 根据合资企业用工制度，本酒店录用的所有员工一律实行劳动合同制，所 签订合约具有法律效力，双方必须严格遵守，合同期满时将自行终止。 2.3合同的延续 劳动合同期限一般为二年，合同期满前30天，人力资源部将致函于部门， 由部门经理与员工商讨续签事宜，在双方同意的情况下办理续签手续，若 有一方不同意续签合同，需在合同期满前30天以书面的形式通知对方，否 则以相应天数的工资作为补偿。 2.4试用期 2.4.1员工在正式聘用前须经过试用期，试用期长短视合同期限而定，试用期 内若员工的劳动能力及工作表现未能达到酒店的要求，经培训仍不能胜任工作 的，酒店有权延长试用期或解除劳动关系，延长的试用期不能超过三个月。 2.4.2在试用期内员工欲解除合同，须提前7天以书面形式通知酒店，否则以 7天工资作为补偿。