QP820100顾客意见调查统计分析程序

凰JXXXXXXX脚夹件和资料控制客户满意度调查程序文件号—叫迦哀邮版 次 —UQ 编写14期7虹好 共 2史一^ 4央.客户满意度调查程序目的通过客户满意度的调查评审，了解客户的实际需求和潜在需求，