群体和团队

蒇群体和团队袂群体：两个或者两个以上相互作用以实现特定目标或满足特定需求的个体。螀团队：是一种群体，其成员之间紧密合作，以实现一个特定的、共同的目标。莈（在本章中，当我们提到群体这个名词时，均表示群体

群体和团队 蒇 1. 2. 群体：两个或者两个以上相互作用以实现特定目标或满足特定需求的个体。 袂 3. 4. 团队：是一种群体，其成员之间紧密合作，以实现一个特定的、共同的目标。 螀 （在本章中，当我们提到群体这个名词时，均表示群体和团队两个含义。） 莈 5. 6. 群体和团队确实能帮助组织赢得竞争优势，因为它们可以： 薈 1) 2) 提高绩效：协同效应：在群体中工作的人们能够产生出比个人单独工作所获成果之 芅 和数量更多、质量更高的产出； 3) 4) 提高顾客响应度； 莃 5) 6) 促进创新：创新：即对新产品、新技术、新服务甚至于新的组织结构的创造性开发； 膈 7) 8) 强化激情，提高员工的满意度。 莅 7. 8. 群体的类型： 莃 1) 2) 正式群体：指的是管理者为了实现组织目标而建立的各种群体，包括跨职能团队和 袃 跨文化团队两种形式。 3) 4) 非正式群体：组织里的成员不论是管理人员还是非管理人员，都会自发组建群体， 衿 因为他们相信群体可以帮助他们实现自己的目标或者满足自己的需要，以这种方式组 建起来的群体是非正式群体。