下属如何与上司沟通

下属如何与上司沟通   下属与上司的沟通技巧01  换位思考  俗话说,设身处地,将心比心,人同此心,心同此理。作为领导,在处理许多问题时,都要换位思考。比如说服下属,并不是没把道理讲清楚,而是由于领

下属如何与上司沟通 下属与上司的沟通技巧01 换位思考 俗话说,设身处地,将心比心,人同此心,心同此理。作为领导,在处理许多问题时, 都要换位思考。比如说服下属,并不是没把道理讲清楚,而是由于领导者不替对方着想。关 键在于你谈的是否对方所需要的。如果换个位置,领导者放下架子,站在被劝说人的位置上 瞻前顾后,同时,又把被劝者放在领导的位子上陈说苦衷,抓住了被劝说人的关注点,这样 沟通就容易成功。 与下属做朋友 推心置腹,动之以情,晓之以理。领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的 征服。只有善于运用情感技巧,以情感人,才能打动人心。感情是沟通的桥梁,要想说服别 人,必须架起这座桥梁,才能到达对方的心理堡垒,征服别人。领导者与对方谈话时,要使 对方感到领导不抱有任何个人目的,没有丝毫不良企图,而是真心实意地帮助自己,为下属 的切身利益着想。这样沟通双方的心就接近多了,就会产生“自己人”、“哥儿们”效应。 情感是交往的纽带,领导能够很好运用,和下属交朋友,使自己成为下属真正的自己人, 是完成群体目标的主体力量。 多激励少斥责 这一劝说技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的褒奖,使对方得到心理上的满 足,使其在较为愉快的情绪中接受工作任务。对于下级工作中出现的不足或者是失误,特别 要注意,不要直言训斥,要同你的下级共同分析失误的根本原因,找出改进的方法和措施,

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