星级酒店客房部服务技能培训

第五章客房部管理与服务技能培训第一节  客房部岗位职责认知培训对象 酒店客房部全体员工 培训目的 明确各自的岗位职责和工作内容， 提高酒店客房服务质量 培训要点 客房部各部