2021年综合员履行职责改进措施调研报告

综合员履行职责改进措施调研报告 综合员履行职责改进措施调研报告 为了全面提高建行会计综合柜员综合素质，提高柜面服务能力和服务水平，增强柜面风险防范能力，XX 市建行针对目前会计综合员队伍的履职现状

综合员履行职责改进措施调研报告 综合员履行职责改进措施调研报告 为了全面提高建行会计综合柜 员综合素质，提高柜面服务能力和服务水平，增强柜面风险防范能 力，XX 市建行针对目前会计综合员队伍的履职现状进行了深入调 研，分析了综合员在履行职责存在的问题，并提出了需要改进的措 施及建议，现将调研情况报告如下： 一、会计综合柜员的基本情况及履职现状 （一）会计综合柜员 的基本情况 目前，市建行共有会计综合柜员人（个别大型营业机构 配备 2－3 人），按会计综合柜员人员身份划分：助理经济师％、 经济员％、会计员％、助理会计师％；按年龄结构划分：25 岁以下 人、25 岁－35 岁人、35－45 岁人、45 岁以上人，占比分别 为％、％、％、％；按文化层次分：高中及中专学历人员人、大专 及以上学历人员人，占比分别为％、％。 （二）建行会计综合柜员履职现状 1、建行会计部完成了会计综 合柜员工作职责、员工岗位职责和岗位标准作业流程的制定，建立 了一套分工明确，责任清楚，科学实用的会计工作分级管理体系， 不仅使所有的会计事务均有对应的岗位来处理或管理，还促使会计 综合柜员岗位的业务处理和管理日趋标准化和规范化。