国开会计专业市场营销参考(形考2)
形考2企业要从事有效的营销活动,就必须搞清楚五个“W〞和一个“H〞,其中的“H〞与如何是隐蔽的、错综复杂的,也称内隐因素。错在许多购置行为中,不同的人扮演着不同的购置角色,其中,购置者对购置行为有最终
word 2 形考 1. 企业要从事有效的营销活动,就必须搞清楚五个“W〞和一个“H〞,其中的“H〞与 如何是隐蔽的、错综复杂的,也称内隐因素。 错 2. 在许多购置行为中,不同的人扮演着不同的购置角色,其中,购置者对购置行为有最终 支配权者。 错 3. 了解消费者在哪里购置,在哪里使用,可以使企业能够根据消费者使用的特征,提供更 具适应性的产品和服务。 对 4. 五个“W〞和一个“H〞中的“When"(什么时候)指的是企业要了解消费者在具体在什 么季节、时间甚至时点发生购置和消费行为。 对 5. 五个“W〞和一个“H〞中的“Why"“为什么〞,就是要即了解和探索消费者行为的 动机或影响其行为的因素。 对 6. 很多企业常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示X效应。这是利用了社会 阶层对消费者的影响。 错 7. 职业和教育是消费者最为根本的个人因素 错 8. 影响购置者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。 错 9. 归属于不同生活方式群体的人,对产品和品牌有着一样的需求。 错 10. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了〔〕。 正确答案是:采取适当的营销 策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购置决策 1/ 11

