《提升品质的15个方法》学习心得（四）

《提升品质的15个方法》学习心得 我们说，一片文章，一段演讲，一篇教学最能打动读者的是什么，是能引起读者的共鸣。只有这样才能真正的打动读者，得到最好的效果。 关于《提升品质的15个方法》

《提升品质的15个方法》学习心得 我们说，一片文章，一段演讲，一篇教学最能打动读者的是 什么，是能引起读者的共鸣。只有这样才能真正的打动读者，得到最 好的效果。 关于《提升品质的15个方法》的学习，首先打动我的便是， 品质，人人有责这句话“销售是一线员工的事，品质是工厂的事，质 检是质检部门的事”“销售推给工厂，工厂推给采购，采购推给财务， 财务推给公司”这样之类的事，我确实听到了很多，自己也经历过这 样的事情。最终的结果就是，自己一肚子的怨气，埋怨工厂，埋怨采 购，而该处理的事情还是没有做好。 不管生产还是销售，都不只是业务员的事情或者工厂的事 情，而是整个公司所有部门的事情，这也是这些部门之所以存在的意 义了。从业务员的角度来说，相信我们大家都会有这样的经历，工厂 做出来的产品和自己要求的有所出入，或者采购部门采购的产品也和 自己要求的不一致，往往这个时候，我们的矛盾就开始了。李践告诉 我们，产品等于人品，品质面前人人平等，要建立首见责任制，任何 人不允许逃避责任。这时我便开始反思了。我来到公司一年半了，大 大小小的该经历的事也差不多都经历过了，客户，工厂，采购，财务 一遍一遍的循环，记得刚来不久的时候就因为工厂交货缺量的问题和 工厂负责人大吵了一架。现在回想起来，当时我并不是完全有理，我 13 第页共页 免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以 若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。