旅馆管理制度及登记制度消防制度
旅馆管理制度及登记制度消防制度旅馆管理制度及登记制度消防制度一、注意防火、防盗,如发现异常情况或闻到异味,必须立即查找处理并及时报告,切实消除隐患。二、认真检查各区域,消除不安全隐患,确保旅店及
旅馆管理制度及登记制度消防制度 旅馆管理制度及登记制度消防制度 一、注意防火、防盗,如发现异常情况或闻到异味,必须立 即查找处理并及时报告,切实消除隐患。 二、认真检查各区域,消除不安全隐患,确保旅店及客人生 命财产安全。 三、工作人员在当值期间要全心全意保护旅店财物、客人生 命财产及人身的安全,不要替任何不认识的客人开门。 四、有客人进入时,应有礼貌的查看客人的钥匙牌与房号是 否相符,防止他人误入房间。 五、客人忘记带钥匙而你又不认识的应与前台联系,待前台 证实身份、通知后方可开门。 六、发现有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出现,或 客房房间有异常情况,房内发现有动物或违禁品,客人情绪 变化,生病或特异行动,均需立即报告领导。

