服务技能大赛活动方案

酒店服务技能大赛活动方案 为深入落实酒店三星级服务技能标准，酒店决定举办各部门的服务技能大赛，进一步提高酒店整体服务质量水平，现制定如下活动方案： 一、大赛宗旨 本次大赛以“展风采、树形象、促服务”为