【新版】2024骨科护士长述职报告

2024骨科护士长述职报告 2024骨科护士长述职报告1（3427字）　　11月29日下午，医院在五楼会议室召开优质护理服务工作总结及推进会，副院长王成绪、兰自強，各科室主任、护士长及相关职能科室负责

2024骨科护士长述职报告 2024骨科护士长述职报告1（3427字） 11月29日下午，医院在五楼会议室召开优质护理服务工作总结及推进会， 副院长王成绪、兰自強，各科室主任、护士长及相关职能科室负责人共50人参 加了会议，会议由总护士长银瑞月主持。 首先，开展优质护理服务示范病房——外1科护士周君谈了自己在开展优质 护理服务工作中的心得体会;护士长蔡嫒梅对开展优质护理服务工作的情况进行 了总结;副主任王用強就如何加強医护沟通、加強协调配合，共同做好优质护理 服务工作的做法向与会人员作了介绍。 随后，护理部总护士长银瑞月就我院8月9日，启动优质护理服务示范工程 以来所做工作及下步工作打算作了安排部署。 最后，副院长王成绪作了重要讲话，指出，今后医院之间的竞争就是服务质 量的竞争，卫生部“三好一满”活动也把“服务好”放在首位，他強调，全院干 部职工都要参与到优质护理服务工作中来，充分了解开展此项活动的目的意义， 这项工作做好了，对于增加医院病源，提升医院社会形象均会产生积极影响。 为了积极落实在全院开展的卫生部“优质护理服务示范病区”活动，骨科作 为全院首批试点的重点科室，全体护理人员率先行动起来，以饱满的服务热情， 投入到“优质护理服务”活动中。 3月底，护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订 了切实可行的实施方案， 4月1日，“护理优质服务”活动正式启动，全体护 理人员迅速行动起来，认真学习《优质护理服务质量标准》，对照标准找差距， 看不足，抓落实，根据标准定任务，再将任务分配到个人，充分调动全科护士的 积极性，形成了人人争先、个个创优的良好氛围。 活动开展以来，大力倡导细节服务，科室护理工作呈现出崭新面貌，护理工 作更加细致，更加贴近病人。坚持给病人做班外基础护理，小到病人行动不便时