以患者为中心，全员参与：中医院医疗质量管理工作总结

以患者为中心，全员参与：中医院医疗质量管理工作总结。一、以患者为中心新时代，医疗行业已经从以医生为中心的医疗模式向以患者为中心的模式发展，中医院在质量管理中也应该遵循这一趋势。以患者为中心是解决医疗难

以患者为中心，全员参与：中医院医疗质量管理工作总结。 一、以患者为中心 新时代，医疗行业已经从以医生为中心的医疗模式向以患者为中 心的模式发展，中医院在质量管理中也应该遵循这一趋势。以患者为 中心是解决医疗难题的关键。中医院也必须从患者的角度出发，全面 考虑患者的需求和期望，从而达到更好的医疗质量管理。 建立一种以患者为中心的信息系统。国内的多家医院都已经建立 起这样的系统，通过实时检测和反馈患者的诊疗过程与内容，从而更 好地保障了患者的权益。 二、全员参与 中医院内部的全员参与也是一个管理模式的关键。要加强对内部 人员的教育和培训，让他们理解和认同中医院的质量管理要求与标 准。同时，通过各种方式促进内部人员之间的沟通和协作。构建一个 基于“平等”、“开放”和“互动”的平台是最重要的，让患者、医 护人员和管理人员都能够进行充分的交流与互动。 此外，中医院还应该制定科学有效的绩效考核制度，建立绩效考 核和激励机制，为医护人员提供正向的动力，最终实现全员参与的目 标。 第1 页共 3页