关于客服中心运营指标的几点建议

关于客服中心运营指标的几点建议平常不断被问道有关运营指标的问题。这个指标怎么算？ 这个指标取百分之多少合适？我想考核员工的XXX应该 用什么指标？这个指标的行业标准是多少？这个指标代表 什么？ O这