酒店开业前厅部筹备工作大纲

酒店开业筹备工作大纲前厅部1． 前台部筹备办公室的设立； 包括：办公用品及办公设备、秘书的招聘；2． 与工程部经理联系，取得前台部所管辖范围地平面设计图，到酒店工地现场察看

编号： 2021xx 时间：年月日 页码：第页共页 1 33 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 酒店开业筹备工作大纲前厅部 1． 前台部筹备办公室的设立； 包括：办公用品及办公设备、秘书的招聘； 2．与工程部经理联系，取得前台部所管辖范围地平 面设计图，到酒店工地现场察看，对不合理的提出修改 方案（特别是前台柜台，礼宾部柜台，商务中心，康乐 设施部门等）。特别了解电话机通讯设备的购买、安装 情况，向业主提供有理化建议； 3．制定本部门的组织架构图及人员编制方案，提交 至人力资源部及总经理； 4．制定出酒店筹备期间车辆的使用制度及控制政策 与程序； 5．制定出筹备期间前台部的各项规章制度； 6．制定前台部开业需用的各种营运设备，服务用品 的采购计划及印刷品的印刷清单，并提交至财务部。编 写酒店的分机号码安排，计算酒店电话机需求总数； 7．深切了解酒店的各种房间的设施、面积，与总经 理、营业经理等讨论确定本酒店的房间级别及经营方 针、政策； 1 33 第页共页