物业保洁个人工作总结标准范文
物业保洁个人工作总结标准范文个人工作总结标准范文——物业保洁2021年度个人工作总结一、工作概述在过去的一年里,我作为物业保洁人员,兢兢业业地完成了所分配的各项工作任务。通过锲而不舍的努力,我取得了一
物业保洁个人工作总结标准范文 个人工作总结标准范文——物业保洁 2021年度个人工作总结 一、工作概述 在过去的一年里,我作为物业保洁人员,兢兢业业地完成了所分 配的各项工作任务。通过锲而不舍的努力,我取得了一定的成绩,也 收获了一些宝贵的经验和教训。以下是我这一年的工作总结。 二、工作成果 1.业务能力提升:通过学习和实践,我对物业保洁的工作流程和 技巧有了更深入的理解和掌握。我能熟练使用各种保洁设备和工具, 合理安排保洁作业,确保清洁效果和工作效率的提升。 2.卫生管理改善:针对小区内部清洁管理方面存在的问题,我积 极与相关部门沟通合作,推动了卫生管理水平的提高。例如,我提出 了在公共场所增加加强清洁保洁力度的建议,并得到了物业管理部门 的支持和采纳。 3.客户满意度提升:在与居民、单位及其他客户的互动过程中, 我尽力做到服务认真、态度亲和,并将客户的需求反馈及时反馈给上 级领导。得益于我的诚恳和耐心,客户对物业保洁工作的满意度逐渐 提升。 4.安全意识加强:我时刻保持关注安全工作的重要性,并积极参 与各类安全培训和演练活动。我对楼宇内的消防设施和安全出口进行 了巡查,并及时督促相关部门进行维修和整改,确保居民的人身安 全。 三、工作不足 第1页共3页

