前台客服职责与工作要求范文

前台客服职责与工作要求范文一、前台客服的职责前台客服是企业中非常重要的一环，他们是公司与客户之间的桥梁和纽带，能够直接与客户进行沟通和交流，承担着一系列重要的职责。以下是前台客服的主要职责：1. 接待