诚信服务文明创建活动方案与诚信服务演讲稿汇编
诚信服务文明创建活动方案与诚信服务演讲稿汇编诚信服务文明创建活动方案为贯彻落实市交通运输局20**年道路运输管理工作的部署,进一步深化我县城市客运管理工作,有效提升行业文明创建水平和服务质量,按照市局
诚信服务文明创建活动方案与诚信服务演讲稿汇编 诚信服务文明创建活动方案 为贯彻落实市交通运输局20**年道路运输管理工作的部署,进一 步深化我县城市客运管理工作,有效提升行业文明创建水平和服务质 量,按照市局要求,结合县“四城同创”工作部署,决定在全县开展 公交出租汽车行业诚信服务文明创建活动,制定本活动方案: 一、工作目标 以服务质量为核心,以提高社会各界和广大群众对城市客运的满 意率为目标,通过诚信服务文明创建活动,使城市客运市场秩序明显 改善,从业人员整体素质明显提高,服务质量和服务水平明显提升, 逐步构建一个文明、和谐、__、诚信的城市客运环境。 二、创建内容 1、开展主题明确的创建实践活动。要结合高考、重阳节等节日到 来之际,__公交出租车行业开展高考献爱心活动,免费接送高考学 子;重阳节期间,有条件的可以__老人乘坐公交或出租车参观本县新 城区建设或免费接送老人等。 2、开展行业文明创建。公交出租车是城市的窗口和名片,公交出 租企业要广泛开展文明示范车、党员示范岗、文明服务的哥、的姐、 文明线路等创建活动,树立__服务,敬业奉献的先进典型,提升公交 出租文明形象、优化公交线路、方便市民乘车、更新购署部分舒适环 保的公交车、改善市民乘车环境,要加强对公交出租车驾驶员的岗位 第1 页共 7页

