电话销售开场白中短时间内吸引客户[修改版]
第一篇:电话销售开场白中短时间内吸引客户电话销售开场白中短时间内吸引客户 我们曾讲电话销售的特征的时候提到,要在短时间内吸引客户,就是对开场白的要求。 开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果
第一篇:电话销售开场白中短时间内吸引客户 电话销售开场白中短时间内吸引客户 我们曾讲电话销售的特征的时候提到,要在短时间内吸引客户,就是对开场白的要求。 开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想 一探究竟。反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。 我们举一些错误的实例: 1 示例: “************** 电话销售员:您好,陈先生,我是公司市场部的张名,我们是专业提供的,请问你现 ” 在在用那家公司的产品? 错误点: 1 、电话销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。 2 、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的心理。 2 示例: “******5 首次和客户的电话沟通:您好,陈先生,我是公司市场部的张明,公司已经成立年多了,和 *********” 合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司? 错误点: 1 、电话销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。 2 、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。 (客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有

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