物流服务基本内容
物流服务的基本内容物流服务的基本内容可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量:缺货频次、供应比率和订货达成率。这些延长服务最拥有增值性,但也是最难供应的服务,可否供应此类服务现已成为衡量一个
精选文档 物流服务的基本内容 物流服务的基本内容 可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量:缺货频次、供应比率和订货达成率。这些延长服务 最拥有增值性,但也是最难供应的服务,可否供应此类服务现已成为衡量一个物流公司能否真实拥有竞 争力的标准。 物流服务的包含的基本内容有: 一、基本服务 1.可得性 可得性是指当顾客需要存货时所拥有的库存能力,可得 性意味着拥有存货,能有头有尾地满足顾客对资料和产品的 需求。存货分为两类:一类是取决于需求展望并用于支持基 本可得性的基本设备;另一类是满足超出展望数的需求量并 适应异样作业变化的安全贮备。可得性应以下述的三个物流 绩效指标进行衡量:缺货频次、供应比率和订货达成率。这 三个衡量指标联合起来能够确立一个公司满足特定顾客对 存货需求的能力,能够鉴识一个公司的存货战略满足顾客期 望的程度。 ● 1)缺货频次。缺货频次是指缺货将会发生的概率,用于衡量一种 特定的产品需求超出其可得性的次数,表示一 1

