项目管理与招标采购知识点

第一章 项目管理知识体系项目定义： 独特的产品、服务或任务一次性的努力（项目是一个过程，不是行程的结果）项目管理和运行管理（生产）的区别：工作性质（独特，创新/常规，重复），资金（投入/流出），管理过

第一章项目管理知识体系 1. 项目定义：独特的产品、服务或任务一次性的努力（项目是一个过程，不是行程的结果） 2. // 项目管理和运行管理（生产）的区别：工作性质（独特，创新常规，重复），资金（投入 // 流出），管理过程（一次性以往积累），管理组织（临时变化稳定持久） 3. 项目属性：一次性、唯一性、不断完善渐进性、风险和不确定性 4. 项目生命周期：由于一次性（从开始到结束组合成生命周期），由于唯一性也被称为生命期。 某一类项目的周期性并非指项目本身可以周而复始，而是指同类型项目可以具有相同或相似 的阶段性构成。 5. 46 项目生命周期划分（或个阶段） 开始阶段（提出概念、项目界定、基本组织） -------- 计划阶段（研究项目、项目规划、制定目标业主审定与论证） --------------- 执行和控制阶段（细节设计生产） 结束阶段（成果交接、总结执行情况、解散管理组织） 6. ab 项目生命周期和阶段划分的特点：首尾衔接以可交付成果作为各阶段完成标志；项目资 ——c---d--- 源投入低高低；项目风险高低，外界因素对项目影响高低。 7. 项目管理定义 8. 项目利益相关方：直接参与（项目发起人或投资人，项目经理和管理团队，承包商或供应商 等）；另外一类（政府机构，新闻媒体，社会群体，行业组织，项目成果用户） 9. 项目的发起人和投资人有权决定项目是否启动并持续运行，是项目主要决策者和目标制定者。 10. 项目管理的核心：项目经理和管理团队 11. “”“” 项目目标：范围与重点；目标约束（三重约束范围与质量、时间、资源；四重约束范围、 时间、质量、资源） 12. 项目范围管理三项重要管理成果：项目许可证、工作任务书、工作分解结构 13. 项目管理方案：为了实现项目管理目标而进行的项目管理规划。 14. 项目管理方案特点：预见性、针对性、操作性、指令性（方案一经确定必须按此执行，体现 了项目管理方案作用的内在本质） 15. 项目管理方案内容：对项目实施的环境和条件、项目定义与项目目标分析；项目管理组织总 体规划；项目总进度规划；技术总体规划；风险管理规划 16. a 项目绩效管理及考核组成：绩效管理计划（绩效管理起点，对外发起人要与项目经理等达 成明确项目管理目标及考核管理目标，对内项目经理与队员确定工作内容以及考核奖惩共识 bc 文件）；绩效沟通（双方平等沟通项目进展情况共同解决问题）绩效考核与评价（按照事 d 先确定管理目标和标准进行考核及时作出表彰和批评）薪酬管理（要有激励作用） 17. aPDCAplandocheckactb 项目过程管理：动态管理（）；流程管理：是理清逻辑关系， 优化管理协调，将其格式化、图表化（瀑布式管理流程《单流程，第一项工作是第二项工作 必要条件》、网络式管理流程） 18. 流程管理工具和技术：横道图和关键路径法 19. 项目管理九大任务：综合管理（各要素之间的界面识别、监测和控制，包括人员、工作范围、 时间、技术界面等）； 20. ab 项目范围管理（三大重要成果）；范围变更控制：争取向对自己有利的方向发展按照程 “”c 序核实确认已经和将发生范围变更，杜绝范围蔓延结合进度、费用、质量和合同等任务， 妥善处理已发生范围变更 21. / 项目时间管理：工作排序即工作之间的逻辑关系顺序关系，包括工艺关系和组织关系，表 - 现为平行、顺序、搭接三种形式；工作排序主要成果项目网络图（单号、双号网络图；单 1