打造卓越的中阶主管-张玉讲师

打造卓越的中阶主管 －－企业中层主管管理技能提升培训对象：企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：•了解管理人员的角色与职责，发挥组织效

打造卓越的中阶主管 －－企业中层主管管理技能提升 培训对象： 企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。 课程目标： •了解管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标； •了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练； •学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任 务； •掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气； •建立自我领导资质，发挥领导力，将管理者培养成为具有影响力的优质领导者. 课程大纲： 一、现代企业的新型管理方式 1 、新型管理的新起点－适应环境的变化 ★新型管理须适应工作本质的变化 ★管理者的两个新评价基准 2、 中层主管的新型管理方式 ★不断累积点滴的经验，领悟及活用一些共同性管理原则 ★新型管理者做好四类工作：①适应环境②管理工作③管理人④发挥领导力 二、经营您的部门――制定工作计划 1、计划您的部门年度重点工作项目及目标 ★部门的产生及价值 ★完成部门的年度工作计划 2、计划的技巧 ★计划－管理五项功能的第一项 ★解决问题型工作的计划程序 三、经营您的部门――执行您的计划 1、启发部下良好的工作态度 ★影响部下的态度 2、带动您部门的行动 3、组织原则与职务分配原则 ★管理幅度适中原则 4、下达命令的技巧 ★下达命令的八个注意点