物业管理人员服务意识与服务礼仪培训

物业管理人员服务意识与服务礼仪培训一、课程目标:1、 通过培训，提升物业人员的服务意识，树立乐于为业主服务的观念。2、 通过培训，使物业人员掌握物业服务礼仪。3、 加强员工对服务礼仪的重视，从而提升企