电话中的销售心理学

一、避开启动“自我保护”的“触发点”《电话销售中的心理学》机械工业出版社作者：李智贤、陈思　　通过上面的讨论，我们发现客户的“自我保护”其实是一种下意识的惯性反应，其根源在于长期与电话销售人员打交道的