电信寒假实习报告.doc

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电信寒假实习报告 欢迎来到聘才网，下面是小编为大家搜集整理的电信 寒假实习报告范文，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你 带来帮助。 电信寒假实习报告范文一 光阴似箭，转眼间，三年的的大学生活已经结束。面 临着就业的我们，再次走出社会，我有幸通过面试进入中 国电信江门分公司实习。在中国电信这个广阔的平台上我 接触了许多的人和事，在实际的工作中检验自我，把学校 学到的知识运用到实际的工作中去，让我收获不少。 滨 志 在为期一个月的实习，我被分配到江门市炮台营业中 快 压 心政企客户部工作。我的主要工作是：市场调查、主动营 慈 信 撵 销、积分兑换、相关资料的收集与整理等等。这些工作看 遭 瘩 起来好像和我的专业(电子信息工程)不太对口，但是我觉 欢 北 得这是一个很好的锻炼机会，从另外一个角度看，做市场 锡 介 营销其实也是在营销自己，营销自己的理念，真心的与广 醛 伯 践 大客户交流，多了解客户的需求，学会站在客户的角度看 昼 豫 问题、思考问题、解决问题等等，这些东西不仅仅市场营 腥 擦 销专业的人要学，其他专业的人也要学。 跺 浮 实习的一、二周，主要工作是市场调查。市场调查顾 呀 籍 名思义就是收集客户的需求、意见、电信业务和产品在各 核 豪 地区的市场份额等等。在这两周时间内，不管刮风下雨、 某 芭 胁 还是大热天气我们都要按时出去收集资料、用心聆听客户 摔 竟 的心声、为客户提供优质服务。这一系列的工作看起来会 娶 醛 让人觉得很累、很繁琐，.com但只要用心做，也能学到 纤 争 例 很多东西。因为这些工作涉及如何跟客户交流、如何建立 戍 处 与客户之间的信赖感、如何快速反应解决客户面临的问 颐 门 题、如何在短短时间内收集关键、有效的客户信息等等， 簿 物 这些都需要我们具备一定的能力才可以做好。我记得刚开 红 棒 鸯 始做市场调查工作也遇到被客户拒接的情况，但是只要不 整 旷 放弃、好好总结总会成功的。在那段调查期间，我经常看 披 雁 很多关于营销方面的书籍、视频，不断的总结经验，结果 罚 纺 后面的调查工作变得越来越顺利，自身压力也没那么大 姆 挟 了，更高兴的是，我还跟许多政企老板交上了朋友。 饶 鸽 云 总的来说，调查工作更多的让我学会了如何跟别人