接待方案及流程

接待方案及流程　　接待方案及流程1　　原则：河南康辉国际旅行社本着“热情、周到、安全、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务。　　一、接待前准备：　　1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时