金融客服代表岗位职责

金融客服代表岗位职责 岗位职责: 1、负责按客户服务中心的服务标准及时应答客户咨询,积极处理客户疑难,妥善化解服务矛盾,为客户提供满意的服务,提升服务水平; 2、负责按照客户服务