银行营业网点上年业务工作总结

银行营业网点上年业务工作总结尊敬的领导：我是XXX银行XX支行的一名员工，现将上年度银行营业网点业务工作总结报告如下：一、市场营销方面1.加强对市场的调研分析，根据消费者需求和竞争对手情况，制定了具有