2024年物业客服年终工作总结

2024年物业客服年终工作总结一、工作概述2023年是物业客服团队发展的关键一年，我从年初开始担任物业客服主管，全年团队成员共计10人。团队工作主要负责小区住户管理、维修投诉处理、业主关系维护等方面的