麦当劳标准化管理手册 标准化执行手册66个细节
QSCV——标准化执行的核心一切用数字衡量麦当劳是世界上最大的快餐集团�从 1955 年创办人雷·克罗克在美国伊利诺斯普兰开设第一家麦当劳餐厅至今�它在全世界已拥有 28000 多家餐厅�麦当劳的黄金
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