客服的实习报告
客服的实习报告实习报告:客服工作经验总结一、实习背景和工作内容在XX公司客服部门进行为期三个月的实习工作,主要负责处理客户的咨询、投诉和问题解答。实习期间,主要的工作内容包括:1. 接听客户的来电,耐