2020年工作总结例文--银行员工年度考核表个人总结

2020年工作总结例文--银行员工年度考核表个人总结 2019年工作总结范文--银行员工年度考核表个人总结 ____年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作

个人总结 2020年工作总结例文--银行员工年度考核表 2019-- 年工作总结范文银行员工年度考核表个人总结 ____ 年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作 要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取 ____ 得了一定的成绩。现将年工作情况具体总结如下： 一、完成工作任务，取得良好成绩 ____ 年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作， 二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实 现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品 万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。 二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极 销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品 空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用 细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中， 我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感， 巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致 性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动 新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进 银行经济效益的提高。