酒店商务中心总结计划[修改版]

第一篇：酒店商务中心总结计划15年总结及16年计划 15年工作总结： 一、日常工作方面。在对客服务中，都能做到热情礼貌、服务周到，使客人感觉到商务中心就是他们的“办公室”。对待文字工作，具有高度的责任