推荐下载 酒店突发事件应急预案

酒店突发事件应急预案　　一、目的和依据为了在发生突发事件时酒店能及时、有效地组织救援，把损失减少到最小，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和有关部门的要求，结合酒店实际情况，拟定本预案。　　二、机

酒店突发事件应急预案 一、目的和依据为了在发生突发事件时酒店能及时、有效地组织救援，把损 失减少到最小，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和有关部门的要求，结 合酒店实际情况，拟定本预案。 二、机构设置为了能充分保证本员预案的实施，把责任落实到各责任人，特 成立突发事件应急处置小组，小组的成员构成参照酒店安全管理委员会现有模式。 1、突发事件应急处置小组成员名单组长总经理副组长书记副总经理成员、、、 2、小组各成员职责组长负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、协调；副组 长负责突发事件应急措施落实情况的检查、指导；成员负责所辖部门应急措施的 落实、救援组织和善后处置，协助小组处置各类突发事件。 发生突发事件时，在应急小组到达之前，由总值班员负责处理。 三、突发事件的范围1、治安抢劫、绑架、斗殴、凶杀、自然死亡、坠楼、 恐怖活动；2、消防火灾、技防失效；3、自然灾害水灾、雷击、暴风、地震；4、 食品卫生中毒。 四、突发事件应急措施一、治安1、抢劫案件应急措施 1当酒店发生抢劫案件时，如劫匪持有武器指枪械，在场员工应避免与匪徒 发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等特征。 决不可草率行事，以免造成不必要的伤亡。 如监控中心发现酒店内发生劫案，应立即告知部门经理或总值班员，并按指 示向110报警；2如劫匪乘车逃离现场，应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子 等，并记清人数。 同时，可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点， 以便警方组织力量设卡拦截。 在跟踪的过程中要注意隐蔽，以确保自身安全；3保护好现场。 劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸，划出警戒范围，不要让无关人 员进入现场；4如现场在交通要道、公共场所等无法将劫匪留下的证物留在原处 的，应逐一收拾起来用塑料袋装好并用记号标注位置，交给警方处理；5配合公 安机关访问目击群众，收集发生劫案的情况。 同时，公安人员未勘查现场或未处理完毕之前，相关人员不要离开；6在场