宿城区住建局晓之以理动之以情处理信访件

宿城区住建局晓之以理动之以情解决信访件 一是热情接待。该局把热情接待作为解决群众来访的第一关口，设立信访接待室，实施领导接待日和信访干部“姓名、职务、监督电话”三公开制度，接访做到“六个一”。即一张笑