营业员实习工作总结

营业员实习工作总结出来实习已有三个月，虽然实习的时间不是很长，但在这三个月的实习期内，我学到了许多在学校学不到的知识，不管是在思想上还是在工作能力上我都有了很大的提升。当然也发现了许多自己的不足之处。

营业员实习工作总结 出来实习已有三个月，虽然实习的时间不是很长，但在这三个月 的实习期内，我学到了许多在学校学不到的知识，不管是在思想上还 是在工作能力上我都有了很大的提升。当然也发现了许多自己的不足 之处。实习是每个大学生必须领有的一段经历，它使我们在实际操作 中了解工作程序，巩固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种 检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，是所学知识系统化;实 习还能让我们更好的用实际去联系实际，掌握实际跟实际操作的联 系，为以后进入工作岗位打下基础。 在实习中，我的职务是一名销售员。在实习阶段的工作内容主要 分为两个部分，第一是在公司进行相关产品知识及营销技巧知识的培 训，第二则是进行实际的营销工作。 首先是在公司的培训。在公司的培训主要是让我们具体了解公司 的产品信息、销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。 刚开始是要先进入培训部，我们需要在规定时间内谨记公司的规 章制度，学习公司的产品知识(主要是打印机)，学会公司的销售方 法。在培训过程中遇到了不少困难，因为以前比较少接触销售这个行 业，一没有相应的销售知识，而没有相应的销售经验，训练起来的时 候有些拘束。接下来我们要下店学习方法的具体实施方式，首先我们 进店后就着急看我们培训时提到的好多东西，同样我们也是要在规定 的世界内学会店里的所有经营方式，刚开始我们只能看，通过自己的 看到的、听到的来学会所有东西。所以我学会了观察、学会了笑着对 待顾客、学会了感受顾客的心情。在实习过程中，我积极向老员工问 第1页共 19 页