上海食品安全投诉举报热线12331正式开通

上海市食品安全投诉举报热线“12331”正式开通3月29日下午，上海市食安委举行食品安全投诉举报热线“12331”开通仪式。市人大常委会副主任郑惠强、副市长沈晓明、国务院食安办钟秀明司长、国家食药监局

上海市食品安全投诉举报热线“12331”正式开通 3月29日下午，上海市食安委举行食品安全投诉举报热线 “12331”开通仪式。市人大常委会副主任郑惠强、副市长沈晓 明、国务院食安办钟秀明司长、国家食药监局纪检组于贤成组长 以及国家食药监局投诉举报中心、市农委、市工商局、市质量技 监局、市食药监局、市公安局、上海出入境检验检疫局、团市委 等有关方面的领导、部分市人大代表和政协委员、监管执法干部、 青年志愿者、市民代表及新闻界人士近200人参加了开通仪式。 市食安委副主任、市食安办主任阎祖强主持开通仪式。 上海市食品安全投诉举报中心负责人汇报了筹建工作和 “12331”热线三个月试运行的基本情况。在半年的筹建工作中， 国家局有关领导对上海食品安全投诉举报中心建设给予了积极 帮助指导。在市领导的直接关心指导下，市政府办公厅、市发改 委、市编办、市财政局、市食药监局等有关部门给予大力支持， 在短短半年时间内，完成了投诉举报信息系统项目的审批、举报 中心机构的建立、工作人员的招聘录用、经费的保障、办公场地 的落实等任务，使上海率先在全国探索建立了统一的食品安全投 诉举报机构。在“12331”试运行的三个月中，全市受理食品药 品咨询、投诉和举报案件8539件，其中食品类案件7500件，占 88%。按有关规定，对食品投诉举报案件及时进行受理、转办、 督办和回复，对跨部门监管的投诉举报，中心进行牵头协调，有 关部门积极配合，有效办理完成了多起涉及多部门监管的举报案 件。 在开通仪式上，市食安委副主任、市卫生局、市食药监党委 1