精选礼仪竞赛题目

1、 人际沟通“三A”规则指的是：(BCD)A、接受对方 B、了解对方 C、重视对方 D、赞美对方2、赞美对方的要求：(ACD)A、实事求是 B、适应对方 C、目视对方 D、表里如一3、优质服