酒店前台理论考试试题

前厅部筹备期培训考试-：填空题（共36分，每空1分）酒店共有客房 间，床位数 个酒店有—间单间，—间标间，五种房型为：ST代表； ES代表； BR代表； SK代表； SP代表；当电话铃响后，应在 声之