物业客服部的岗位职责范文（3篇）

物业客服部的岗位职责范文一、接听来电并处理问题1. 根据公司规定，接听物业相关来电，如租户投诉、报修、咨询等。2. 虚心听取来电者问题，并使用准确、友好的语言进行回答和解答。3. 倾听来电者的需求和意