服务六大原则培训内容PPT课件

- 服务六大原则 - 1、顾客绝对不会有错2、如果发现顾客有错，那一定是我看错3、如果我没有看错，那一定是我的错，才使顾客犯错4、如果顾客有错，只要他不认错，那他就没有错5、