客运站管理规定范文
客运站管理规定范文客运站管理规定一、基本原则1. 安全第一,确保客运站内的人员和财产安全。2. 服务至上,确保旅客的出行体验和满意度。3. 公平公正,确保对所有人员和单位一视同仁。二、客运站管理1.
客运站管理规定范文 客运站管理规定 一、基本原则 1.安全第一,确保客运站内的人员和财产安全。 2.服务至上,确保旅客的出行体验和满意度。 3.公平公正,确保对所有人员和单位一视同仁。 二、客运站管理 1.进出站规定 a.旅客需出示有效车票和身份证明才能进入候车区。 b.候车区内禁止吸烟、嚼槟榔等不文明行为。 c.肢体带状疱疹、传染性疾病患者和精神病患者禁止入站。 2.售票规定 a.在售票窗口、自动售票机和手机App上购票。 b.售票时,须核验旅客有效身份证件和车票信息。 c.禁止非法倒票行为,一经发现将追究法律责任。 3.检票规定 a.确认旅客身份和车票是否匹配。 b.验票时,禁止将车票转让给他人。 c.携带违禁品、易燃易爆物品以及活体动物禁止进站。 4.候车区管理 a.提供舒适的候车环境,确保旅客休息舒适。 b.候车区内禁止乱扔垃圾,保持环境整洁。 c.谨慎使用候车区内的电子设备,不得影响其他旅客。 d.不得在候车区内从事非法商业活动。 第1页共3页

