客服年终工作总结报告五篇

客服年终工作总结报告五篇客服年终工作总结报告五篇 篇1时光如梭，不知不觉中来中国电信工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是