呼叫中心工作总结15篇

呼叫中心工作总结15篇 呼叫中心工作总结1　　对于客服呼叫中心来说，培训是一项比较重要的工作，因为客服代表的服务水平直接反映了公司的服务质量，只有对客服代表进行持续地业务及技能的培训，才能不断地提高员