客服主管职位说明书

职位名称客服主管所属部门客服部直接上级客服部经理直接下级客服专员任职资格学历、专业知识大学专科以上，具有客户关系管理、营销管理、公共关系管理、企业管理等相关专业知识，具有良好的沟通协调能力和服务意识工