公司话务员年度工作总结

公司话务员年度工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是公司的一名话务员，在过去的一年里，我承担了公司电话接听与转接工作，现在非常荣幸的有机会向大家汇报我的年度工作总结。一、工作内容回顾作为话务员