年度述职报告_7

年度述职报告　时间过得很快，转眼要到了。回顾，我有很多方面在明年要去改进和完善。如今年的绩效考核，节能降耗，六常整理。我自己在这一年里也对管理的深入了解，公司今年帮我们圆了大学梦，重新回到学生时代的

年度述职报告 时间过得很快，转眼要到了。回顾，我有很多方面在明 年要去改进和完善。如今年的绩效考核，节能降耗，六常整 理。我自己在这一年里也对管理的深入了解，公司今年帮我 们圆了大学梦，重新回到学生时代的感觉，还有余世维讲座 的学习。这些都让我更加了解企业，更加科学的管理。 一、菜品投诉方面： 新桥店菜品总体是比较稳定的，各个档口在去年的基础 上有所提升。针对菜品原料的投诉不多，但是菜品在我们操 作中出现的咸淡问题还时有发生。比如:6月份开胃鱼头的酱 料比较咸，我们处理不到位，出现大量客人投诉，我有失职 之处，解决问题不深入，后来还是经过刘总的提醒问题才得 以解决。 二、绩效考核的实行： 绩效考核的实行带动了大部分员工做事的积极性，也改 变了一些员工做事的不良习惯，但是我们打分的尺度和标准 不够细化，明年要把绩效考核更加标准和完善。 三、工作的不足之处：